Untitled Document
Что измеряет телеметр
ТВ-метры не только упростили сбор информации, но и позволили увеличить ее точность,
достоверность и скорость доставки потребителям.
Новая система позволяет получать данные о посекундном смотрении каждого члена
семьи, входящей в панель, предоставляя высоконадежную информацию о реальном
просмотре телеканалов, программ и рекламных роликов.
Для регистрации телесмотрения используются ТВ-метры нового поколения — Еврометры.
Эти приборы разработаны совместно специалистами компаний A.C.Nielsen (США) и
Finnpanel (Финляндия). По сравнению с предыдущими поколениями ТВ-метров Еврометр
обладает существенными преимуществами. Например, он позволяет точно регистрировать
просмотр спутникового телевидения и телетекст. Кроме того, подключение Еврометра
не требует вскрытия телевизора.
Основные характеристики выборки
Тип выборки — квотная, построение и поддержка выборочной панели контролируется
по 5 базовым параметрам.
Объем выборки — 150 домохозяйств (около 500 человек), кроме того, приборы
регистрируют гостевое смотрение с указанием пола и возраста гостей.
Возраст респондентов — от 6 лет и старше.
Многоступенчатый набор панели — установочное исследование, первичные
телефонные интервью с использованием компьютерной системы телефонных опросов
(CATI) по случайной выборке (более 10 000 законченных интервью), окончательные
личные интервью.
Система поощрений — ежегодные призы всем участникам панели (мелкая бытовая
техника).
Постоянный контроль за работой панели — ежедневный контроль коммуникаций,
ежемесячный анализ статистических отклонений, периодический контроль работы
каждой семьи — телефонные интервью (CATI), ротация панели.
При организации репрезентативной выборки малого размера особую значимость имеет
грамотность ее построения. В первую очередь при построении панельной выборки
важно репрезентировать все категории и типы телезрителей. Поэтому важно использовать
характеристики, которые напрямую определяют характер телесмотрения. Под характером
телесмотрения понимается частота телепросмотра, его продолжительность, время
телепросмотра (утро, вечер и т.п.) и зрительские предпочтения по каналам и отдельным
передачам. Получение этих данных является одной из целей проводимых дважды в
год установочных исследований.
Для корректного построения панели установочное исследование было проведено в
июле—августе 1997 года. В ходе этого исследования выявлено 10 характеристик
телеаудитории, наиболее значимо коррелирующих с характером телесмотрения. Этими
характеристиками описываются как домохозяйства в целом, так и индивидуальные
черты членов домохозяйств.
Сбор информации с помощью телеметров ограничивает выборочную совокупность людьми,
у которых есть телефон, так как информация ежедневно снимается с прибора по
телефонной сети. При этом возникает вопрос о репрезентативности панельной выборки:
отличается ли телезрительское поведение людей, у которых есть телефон, от поведения
тех, у кого телефона нет. Однако установочные исследования показали, что, во-первых,
телефонами обеспечено 93% петербургских домохозяйств, а во-вторых, фактор наличия
телефона не влияет на телезрительское поведение.
Ваши новые возможности
Параллельно измерению телеаудитории организован постоянный мониторинг эфира
телеканалов с регистрацией всех телепрограмм и рекламных роликов, выходящих
на каналах: ОРТ, РТР, НТВ, 5-й канал, 6-й канал, 11-й канал, ТВ-3, 36-й канал.
Все передачи, рекламные блоки и ролики заносятся в базу данных с подробным указанием
всех атрибутов (время начала, окончания, канал, рекламодатель и т.д.). Затем
все данные совмещаются в единую базу с данными ТВ-метров.
Для анализа данных и подготовки отчетов используется специальный программный
пакет PALOMARS, который предоставляет исследователю целый комплекс новых возможностей:
— всесторонний анализ телеаудитории;
— анализ эффективности рекламных кампаний на базе данных об аудитории реальных
спотов (post campaign);
— планирование рекламных кампаний с прогнозом коммуникативной эффективности;
— анализ эфирных сеток каждого из каналов (переход зрителей с канала на канал
в течение всего времени просмотра телепередач и пр.).
|